Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Uniformes gratuitos
Oportunidad de ascenso
Formación y desarrollo

El Gestor de Proyectos de Contenidos realiza los empaquetados y los repuestos, y ayuda al equipo de contenidos a coordinar la restauración, limpieza y gestión de los bienes personales dañados por desastres como incendios, agua o moho. Este puesto requiere liderazgo, experiencia técnica práctica y habilidades de comunicación efectivas para garantizar que los proyectos de restauración de contenidos se completen de forma eficiente y con los más altos estándares de calidad. El Técnico Líder de Contenidos también garantiza el cumplimiento de los protocolos de seguridad y las políticas de la empresa. Este puesto podría conducir a un puesto de Project Manager. La compensación será competitiva según la experiencia.

Responsabilidades clave

Liderazgo y supervisión
- Lidera un equipo de técnicos durante los proyectos de restauración de contenido. Específicamente, eventos de incendio y agua.
- Asigna tareas, supervisa el progreso y ofrece orientación a los miembros del equipo.
- Formar y orientar a nuevos técnicos en procedimientos de restauración y estándares de la empresa.
Manejo y restauración de contenidos
- Supervisa el embalaje, inventario y transporte seguro de las pertenencias de los clientes.
- Evalúa la magnitud de los daños a la propiedad personal y determina los métodos de restauración adecuados.
- Utiliza equipos y técnicas especializadas para limpiar, desodorizar y restaurar los objetos.
- Asegura un manejo y almacenamiento adecuados del contenido en las instalaciones del almacén.
Interacción con el cliente
- Actuar como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de restauración.
- Explica los procesos de restauración, los plazos y responde a las preocupaciones del cliente.
- Mantén una actitud profesional y empática al tratar con los clientes.
Documentación e informes
- Crea inventarios detallados de los contenidos eliminados de los sitios de empleo.
- Documenta el estado de los objetos antes y después de la restauración, incluyendo fotografías e informes.
- Actualizar el progreso del proyecto en los sistemas de la empresa y asegurar un registro adecuado.
Seguridad y cumplimiento normativo
- Asegúrate de que los miembros del equipo cumplan con los protocolos de seguridad y utilicen equipo de protección individual (EPP).
- Sigue las normas y normativas del sector relacionadas con la restauración de contenidos y materiales peligrosos.
Mantenimiento de equipos
- Mantener y solucionar problemas de equipos de limpieza y restauración para garantizar el correcto funcionamiento.
- Reporta los problemas con el equipo con prontitud y recomienda las reparaciones o reemplazos necesarios.

Cualificaciones y habilidades

Experiencia: Mínimo de 1 a 3 años en restauración de contenidos o en un campo relacionado; Se prefiere experiencia en liderazgo.
Habilidades técnicas: Competente en equipos y técnicas de restauración, incluyendo cámaras de ozono, limpieza ultrasónica y deshumidificación.
Habilidades interpersonales: Sólidas habilidades de comunicación, liderazgo y atención al cliente.
Exigencias físicas: Capacidad para levantar objetos pesados (50+ lbs), trabajar en espacios reducidos y tolerar la exposición al humo, moho y otras condiciones ambientales.
Certificaciones: Las certificaciones IICRC (por ejemplo, Técnico en Restauración de Incendios y Humo, Técnico en Restauración de Daños por Agua) son un plus.
Tecnología: Familiaridad con software de restauración y sistemas de inventario digital. Encircle Experience es un punto a favor.

Compensación: 24,00 $ - 27,00 $ la hora

Más que una empresa de restauración: somos personas que ayudan a otras personas

Cuando ocurre un desastre, las personas necesitan un equipo en el que puedan confiar para ayudarlos a superar las consecuencias. Ahí es donde entran en juego los Servicios de Restauración de DRYmedic. En DRYmedic, creemos que incluso las pequeñas pérdidas tienen un efecto poderoso en nuestros clientes, sus familias y más allá, por lo que estamos 100% dedicados a ayudar a los propietarios de viviendas y negocios durante este período de recuperación.

Nuestro equipo de profesionales entiende la importancia de una respuesta rápida, y trabajamos incansablemente para garantizar que la propiedad de nuestro cliente sea restaurada a su condición previa a la pérdida con el máximo cuidado y atención al detalle. Estamos comprometidos a brindar un servicio y soporte excepcionales para ayudar a nuestros clientes a volver a la vida normal lo antes posible.

Si le apasiona marcar una diferencia significativa en la vida de las personas y ser parte de un equipo dedicado, DRYmedic Restoration Services es el lugar para usted. Buscamos personas talentosas que compartan nuestro compromiso de brindar un servicio excepcional y ayudar a otros en su momento de necesidad. Únase a nuestro equipo y contribuya al trabajo vital de restaurar hogares y negocios, teniendo un impacto positivo en la vida de nuestros clientes y comunidades.

^{Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación las tomará la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben realizarse directamente en la ubicación de la franquicia y no en Drymedic Restoration Corporate.}

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